今日の一言０３
他人のなにげない一言を分析し考察しました。
(そりゃぁうるさくしてた私達に非はあるけど・・・。)
「手術したばかりの人がいるんだから静かにしてもらわないと。」
って、うるさくされて不愉快で迷惑してんのはアンタだろうがっ。
今日父の見舞いに病院へ行った時の話である。母も見舞いに来てい
て、つい私達は普通の声でしゃべってしまった。そして、向かいの
ベットのジイさんの一言であった。手術したばかりの人は確かに居
たが、大きなイビキをかいて眠っていた。
誰がどんな状態であっても、病室内は静かにしゃべるのがマナーだ
し、こちらがマナー違反で注意された事についての異論はない。
だが、しかし、その注意の仕方に私は引っかかってしまった訳だ。
どう考えても、不愉快だったのは注意した当の本人だったはずだ。
それなら、「うるさいんで、少し静かにしてくれ。」とでも言えば
十分ではないのか？
それを手術したばかりの人が居るからだとか、松さんが手術直後の
時はみんな静かにしてあげただとかいうのは、違うんじゃないのか？
大人げないかもしれないが、あえて言わせてもらいたい。
じゃぁ、術後の人が居なければ、静かにしなくて良いのか？術後だ
から静にしてあげるんじゃないだろ？それぞれの気遣いや優しさな
んじゃないのか？
「誰々がどうだから、○○してはいけない。」なんて言ってれば、
自分の安全は確保できるかもしれないけど、ズルイよね。言ってい
る当の本人の意思はどこにあるんだ。って、いつも思うよ。
(子供がドアにぶら下がって遊んでいたので、
「壊れますから、ぶら下がらないで下さい。」と注意したら、その子の母親の一言。)
「壊れるからじゃなく、危ないからぶら下がらないでと言って下さい
。」
何言ってんだ、おまえは。なんで危ないからって言わなきゃいけね
ぇんだよ。
アンタが注意しないからこっちが言ってやってんだろ。しかも「壊
れるほどウチの子はぶら下がってないし、他のお客さんの前でそん
な言い方はヒドイ。」だと？ドアはぶら下がるものじゃねぇ。違う
使い方されれば壊れるんだよ。それは事実だろ？
ああ、解ったよ。こういう人間がいるから、いろんな物に馬鹿げた
注意書きが添えられちゃうんだ。あ〜やだやだ。バカばっかりだ。
しかも何だ？こっちが注意した後の子供への言葉は。「あ〜あ、お
店の人に怒られた。ごめんなさいは？」じゃねぇだろ。
怒られるからっていうのは大間違いだ。じゃぁ怒られなきゃ、見つ
からなきゃやっていいのか？って問題になるだろ。もちろんそうじ
ゃねぇよなぁ。そういう育てられかたした子供の将来は、見えちゃ
うね。余計なお世話だけど。
それとな、危ないからダメ、じゃねぇんだよ。子供にいくら危ない
からって言っても、絶対理解できないんだから、実際に痛い目見る
まで。そんな事も忘れちゃったの？自分だってそうだっただろ。
あんたの子供が危なかろうが知ったこっちゃねぇ、と言いたいとこ
ろだが、実際にケガでもして、「こんなぶら下がりやすいドアを付
けた店が悪い。」なんて言われそうだからな、言えねぇよな。
(今週も子供がらみ、今度はお婆さん編)
「ごめんなさいは？」
お婆さんが孫を連れて買物に来ていた。その孫が秤をガチャガチャ
いじるから、「秤で遊ばないで下さい。」と私は注意した。前回の
教訓(？)を活かし、なんとか「壊れるから。」とは言わなかったよ。
そしたら、婆さん、すっごいキツイ言い方しかも大声で言ったのが、
「こらっ、駄目でしょ。ごめんなさいは？」であった。でもその子
供、素直に言わないんだよね。
それもそうさ、素直にごめんなさい出来る子供だったら、そういう
事しないでしょ？それでその婆さん、言うまで許さないって感じで
「ごめんなさいは？」を繰り返していた。
ごめんなさいは？の前にさ、なぜ注意されたのかを考えさせ、それ
を聞いて、子供は意地になっているのか、反抗しているのか、かま
って欲しいのか、はたまた、悪い事だと解っていないのか、って理
解する必要があるんじゃないの？
その上でそれに適した叱り方、注意の仕方を変えなきゃいけないと
思うんだけど。
この前の人もそうだったけど、「ごめんなさいは？」って言う事で、
「いけない事なんだよ。」って教えてるつもりかもしれないけど、
言われた方の気持ちになってみな。「あ、悪い事だったんだ。」っ
て気づいてごめんなさいしようと思ってもさ、あんな風にいきなり
きつく言われたら、言えなくなっちゃうよね。
何かやろうと思ってたり、言おうと思ってた矢先に、人にやれだの
言えだの言われたら、「そうしよと思ってたんだよ！」ってムッと
するでしょ。誰だって。
そう、子供だって同じなのに解ってないんだよね。むしろ店の人に
ごめんなさいを言うのは、孫をしっかり教育していないアンタの方
じゃないの？
結局どうなったかといえば、その子はごめんなさいを言えずに泣き
出して、婆さんは「ごめんなさいも言えないような子は知りません！」
って先に帰っちゃったんだよね。
これってしつけじゃないよね。私にはその行為がしつけを放棄した
ように感じた。こういう時こそ、根気よく付き合ってあげなきゃい
けないんじゃないのかなぁ。
(よその掲示板の書き込みで・・・。)
「ファイル名が文字化けするんですけど。」
先日ＦＴＰソフトを英語版に変更しました。大体は使えるんですけ
ど、やはりオプション設定しないと面倒な部分があって、日本語で
解説されたサイトに行った訳です。
で、掲示板に一言お礼をし、今迄書き込まれたのを見てたら、いや〜
こういう人ってやっぱりいるんだぁと改めて実感したのです。
イイんですよ。超初心者でも。誰しも初めは初心者ですから。でも、
自分で何も調べないで質問するってどういうこと？
確かに当たり前の事が初心者には当たり前でないのは理解できる。
がしかし、ＨＰを作るに当たって、使ってるソフトのヘルプや自分
の使っているプロバイダの解説ぐらいは見るものでしょ。
絶対、１００％（だと私は思うんだけど）書いてある事を読まないで、
「ファイル名が文字化けするんですけど。」は、ねぇよなぁ。自分
で調べられる範囲だよね。人に質問する事じゃないよね。
誰にだって解らない事がある。それは当然の事。質問する事は決し
て悪い事じゃない。そのページを読んだからこそ生まれる質問や、
その質問によってサイト管理者の知識が一つ深まるようなら歓迎さ
れるとは思うけど、全く読んでない事がバレるようじゃ、失礼に当
たるんじゃないのかなぁ。
(手を抜いた仕事をする○○さんに対して、Ａさんの一言。)
「○○さんはズルイ！」
って言う事はＡさん、あなたもそうしたいってこと？だったらそう
すればいいのではありませんか？
そうするのも、しないのも、あなたの自由です。その方法（仕事の
手を抜く）を選択しないのは、あなた自身が決めた事です。誰が決
めた訳でもありません。強制された訳でもないでしょう？
羨ましいと妬んでいないでそうすればいいのに。
「○○さんってズルイよね〜。」って同意を求められても、私はそ
うしたくないからしないのであって、困るな、実際。
(こんな風に思うのは私だけ？)
「突然のメール失礼します。」
ホームページやメールマガジンでメールを待っている人に対して送
る場合は、そのメールを待っているのだから書かなくても良いので
は？
謙虚な気持ちを表しているのはよく理解できるのですが。個人的に
は「突然のメール失礼します。」とかって書かれると、スパムか何
かと思って、ちょっと嫌な気持ちになるんだよね。
だってあの手のメールに間違いなく書いてあるでしょ。アレってホ
ント・・・、いや、欲しい人もいるのかもしれないけどさ。
私が思うに、初めて送るメールには、「はじめまして○○です。」
って自己紹介で十分ではないかと。わざわざメールを送って下さる
って事だけでもありがたい事なんだから、堂々(？)としてても大丈
夫だと思うんだけどなぁ。
突然の訪問とか電話ってことなら、受け手は準備できていないけど、
メールは受ける準備ができているものだと思う訳よ。だって読むの
は自分の意思でしょ？
(伝票の書き方が雑なＡ君に同僚が一言。)
「お局に怒られるから直した方がいいよ。」
おいおい、怒られるからじゃないだろ。
子供じゃないんだから、そういう注意の仕方はやめようよ。たしか
にお局さんはネチネチ注意するし、威力（？）はあるだろうけど。
”誰かに怒られるからきれいに書く事もの”ではないよね。あ〜あ、
前にここで書いた「お店の人に怒られるから。」って注意した母親
の事を思い出しちゃったよ。
やはりこういうのが、”三つ子の魂百まで”というか、刷り込まれ
た思想ってやつなのかなぁ。
ま、冗談交じりで言ってるのもわかるけど、「大事な書類の一つだ
から。」とでも言って欲しいな。実際そういうのわかってない奴多
いから、さ。
(会議なんかでよく聞くんだけど。)
「改善できるように頑張ります。」
ちっとも具体的じゃないから信用できないの。ホントに。
熱意を込めて言ったりするんだけど、抽象的でごまかされる人もい
る。やはりちゃんとやる人、出来る人っていうのは、具体的に発言
してると思いません？「●●を○○にします。」って、言い切って
くれる。
更にデキル人は、期限もつけてくれる。昔何かで読んだんだけど、
「期限のない仕事は仕事じゃない。」って格言。
私も口だけじゃなくて、実行できるよう頑張りたいです。じゃ…な
くて…、「次の仕事で実行します。」だ。
(にきび顔のある人が、鏡を見ながら。)
「これって絶対ストレスのせいだよ。」
ストレス性の吹き出物、なんて、勝手に判断していい気になってい
ないか？
俺ってこんなに忙しいんだゼ、とか、アイツのせいでストレスが…、
とでも言いたい訳？それよりも、君の顔の洗い方大丈夫？って聞き
たくなる。
まず、ぬるま湯で洗うのが基本で、こすらないこと。たっぷりの予
洗いの後、先顔料を手に取り、よ〜く泡立て、汚れを包むように洗
うこと。十分泡立てれば物理的な刺激（つまり、擦ること）は、不
必要。
そして一番重要なのが、すすぎ。もちろんたっぷりのぬるま湯で何
度もすすぐこと。これが足りないからブツブツが出来ちゃうんだろ
な。
男でよくいるのが、熱いお湯でザザッと洗っちゃう奴。なんか、頭
洗う延長みたいな洗い方。
それじゃぁ、良くなるものも良くならないはずだよ。
